信息流投放,可以提升线索有效率的方法

做投放,最不希望客服反馈线索质量差,质量差就意味着要调整,可能会给之前的量级带来影响。毕竟信息流投放是花钱买流量,老板在意的是投放效果,在意你能带来多少有效线索。因此,作为一名优化师,需要考虑怎么才能提升线索有效率。

本文白天就从账户、创意和页面三个层级来分别讲讲提高有效线索率的方法。

账户层级

1、流量版位

要先看投放的是站内流量还是站外流量,一般来说头条的穿山甲、百度的百青藤、广点通的优量汇都属于站外流量,这些流量就会很杂,而且有效率低,但相比成本也会比较低,更适合一些追求线索量、曝光量的投放。

2、竞争对手较多的地区

有很多行业是不投放本地的,例如三亚旅游房产、张家界旅游房产,这些地区本身就是产业集中地区,会有很多竞争对手,所以假量、无效线索就很多。

建议行业在当地比较集中的,那么尽量不要投放当地,能投放全国就投全国。

3、无效线索较多的地区

通过诊断近期无效线索,分析无效线索是否都是来自同一个地区,如果是同一地区的线索质量差,建议在后台屏蔽该地区的用户。

这里要提醒大家,是看系统后台的统计,不要只看电话归属地。

4、排除人群包

在投放一段时间后,账户会有一批已经转化过的线索,如果无效线索属于重复线索,那么可以将这类人群做成一个排除包去排除这些已转化人群,作为负样本使用。

创意层级

1、创意不要标题党

一些行业(如家装)惯使用免费领取报价、效果图等一类的文案,当大部分线索反馈原因是客户想白嫖的时候,这时建议标题中不要出现“免费”等噱头,或者将标题改为偏硬广的。因为有很多人是想白嫖,结果发现不是那么回事,这就是无效线索了。

2、视频内容诱惑性大

这种情况抖音出现的比较多,这是因为之前的爆款视频导致的。可以先查这些无效流量是否是来源于某个素材,然后综合成本,如果比较合适可以继续投放,如果成本高就可以直接暂停。

3、是否加了附加创意

特别是头条广告,现在叫创意组件,之前会有很多无效线索都是因为加了附加创意,以下截图就是一个附加创意的案例。

一般来说我们不用附加创意,除非真的很需要线索且不在乎质量度的情况。

页面层级

1、表单加验证码

现在各渠道的落地页都可以设置智能验证和需要验证码,如果之前的投放没有使用,那可以根据自己需求测试哪种效果更好。但多加一个验证码能让用户多一些操作,这样会导致流失一部分客户,也可以避免那些打不通的电话。

2、多加表单选项

一般的表单是“姓名、电话、验证码”选项,如果想要提升线索有效率,可以多加一些选项。

比如你是做装修行业的,可以增加“房屋面积、装修预算”等等。总之让用户多点操作,线索有效率就能提升。

3、页面不要用免费领取等噱头

有的人其实就是为了“薅羊毛”而来特别是“免费领取”,所以直接用硬广的方式,有需求的用户自然会留下表单,这样线索质量也就提升了。

4、加咨询工具

咨询工具能够提前筛选掉一些假量,最终的线索一定是高质量的。

结语:以上便是可以通过后台设置来提升线索有效率的一些方法。当然了,有经验的优化师会在账户搭建的时候就规避掉了这些无效线索,比如通过设置定向、素材、创意文案等多种手段都能起到规避无效线索的作用。

文章最后一次修改于

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